Aide et FAQ

Équipe, sécurité et abonnement

Mot de passe, sessions et sécurité

Changer ou retrouver son mot de passe, déconnecter un appareil.

En bref

  1. Ouvrez Paramètres → Sécurité.
  2. Changez votre mot de passe (10 caractères au moins).
  3. Déconnectez les appareils que vous ne reconnaissez pas.

Changer son mot de passe

Dans Paramètres → Sécurité, saisissez votre mot de passe actuel puis le nouveau (au moins 10 caractères). Vos autres appareils sont déconnectés par précaution.

Mot de passe oublié

Sur la page de connexion, cliquez sur « Mot de passe oublié ? » et saisissez votre email : vous recevez un lien valable une heure, utilisable une seule fois. Pensez à regarder vos courriers indésirables.

Sessions actives

La même page liste les appareils connectés à votre compte. Déconnectez ceux que vous ne reconnaissez pas.

Trop de tentatives

Après plusieurs mots de passe erronés, la connexion est temporairement bloquée pour protéger votre compte : patientez quelques minutes ou utilisez « Mot de passe oublié ? ».

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